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BMC Dashboard and Analytics
Dashboards for BSM
Dashboard ist ein webbasiertes, hoch integratives Portal. Das interaktive System unterstützt speziell Entscheidungsträger bei ihren Aufgaben:
- Identifizierung und Lösung anstehender Probleme
- Ermittlung negativer Trends
- Einfacher Zugang zu notwendigen Informationen, um schnelle Entscheidungen treffen zu können
- Zielgerichtete Ressourcenplanung
Dashboards ermöglicht, die Zusammenhänge zwischen Ihrer IT und den Geschäftsvorfällen besser zu verstehen und schneller darauf zu reagieren. Dem BSM-Ansatz folgend versetzt Dashboards Sie in die Lage, notwendige Aktionen bzgl. der IT zu priorisieren und die Auswirkungen auf das Business zu ermitteln.
Analytics for BSM
Als Analytics wird die Reporting Plattform aus dem Hause BMC Software bezeichnet. Analytics ist ein fertiges, vom Hersteller modelliertes Universum, das auf der BI-Plattform Business Objects XI angesiedelt ist.
Der Einsatz der Reporting Plattform Analytics ist der effizienteste Weg, ein Data Warehouse auf einer BMC Suite aufzusetzen. Nutzen Sie die Plattform als zentrales Reporting für ITSM, messen Sie Ihre KPIs und verteilen Sie die Berichte in der Organisation.
Das vordefinierte Universum sowie eine große Zahl vorgefertigter Berichte zu den gängigen KPIs im Business Service Management, erlauben einen schnellen Einsatz und erleichtern den Einstieg in das Tool.
VIPCON unterstützt Sie gerne in den Bereichen:
- BSM Gesamtarchitektur
- Lösungsarchitektur
- Beratung
- Einführung und Implementierung
- Training
